#PsikologiManajemen

KELOMPOK MATAHARI 

ANTONY 

JODI WICAKSONO

MEGA NOVIANDA
NODDIE MAHARIZKY

RUTHIANY ZARA MONICA 

VICTOR FAVIAN RAMADHAN

THE IMPACT OF JOB ENRICHMENT AND JOB ENLARGEMENT ON EMPLOYEE SATISFACTION KEEPING EMPLOYEE PERFORMANCE AS INTERVENING VARIABLE: A CORRELATION STUDY FROM PAKISTAN

            Latar belakang 

Melibatkan para pekerja untuk jajaran yang lebih tinggi pada fungsi manajerial disebut job enrichment. Hal tersebut membawa kesuksesan pada kinerja para pekerja. Karena peningkatan tekanan kerja di tempat kerja, sekarang ini sangat lazim mengubah aktivitas kerja para pekerja di tempat kerja dan membuat mereka mampu bekerja di tiap level. Hal ini telah meningkatkan kinerja para pekerja dan penurunan biaya secara keseluruhan pada perusahaan. Ada banyak perdebatan di antara industrialis/industriawan dan peneliti pada era ini tentang mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja para pekerja. Job enrichment dan job enlargement adalah salah satu faktor.

Job Enrichment

Melibatkan para pekerja untuk jajaran yang lebih tinggi pada fungsi manajerial disebut job enrichment. Di samping itu perluasan pekerjaan juga memungkinkan pekerja untuk melakukan lebih banyak tugas dengan memiliki posisi yang sama. Job enrichment juga meningkatkan aktualisasi diri, penguasaan diri dan harga diri dari para pekerja. Hal ini membawa kesuksesan pada performa para pekerja. Motivasi adalah perilaku yang berorientasi pada tujuan. Locke (1968) mengatakan bahwa selalu ada hubungan yang positif antara keterlibatan dan keberhasilan dari tujuan oleh para pekerja ketika pekerjaan para pekerja karyawan tersebut diperluas. Job enrichment juga meningkatkan level motivasi dan performa dari karyawan pada tempat kerja dan kecenderungan mereka untuk mencapai tujuan juga menjadi lebih mungkin.

Job Enlargement

Hellgren & Sverke (2001) mengidentifikasi bahwa karena adanya peningkatan dalam kompetisi di antara berbagai macam organisasi, kecenderungan karyawan untuk bekerja pada satu organisasi untuk jangka waktu yang lama itu mengalami penurunan, dan karena alasan itu maka manajemen harus menghadapi beberapa tanggung jawab ekstra dan juga organisasi harus membayar biaya ekstra.

Job enlargement secara umum dihubungkan pada situasi ketika para pekerja di rotasi pada posisi yang berbeda dan ditugaskan beberapa pekerjaan tambahan untuk dilakukan selama rutinitas normalnya. Job enlargement juga berdampak pada tingkat motivasi, tingkat kepuasaan, dan tingkat komitmen pada organisasi.

Employee Perfomance

Teoritikus telah mengidentifikasi 4 faktor utama yang dapat mempengaruhi performa para pekerja :

1.      Job autonomy

2.      Organizational support

3.      Training

4.      Justice in the organization

II.                Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan apakah ada hubungan antara job enrichment, job enlargement, kepuasan karyawan dan performa karyawan. Dan penelitian ini juga untuk memeriksa apakah kepuasan karyawan dipengaruhi oleh pembesaran dan perluasan pekerjaan karyawan. Dan efek ini bisa ditingkatkan dengan kinerja positif karyawan.

III.             Subjek Penelitian

Data diambil dari sector public dan sector swasta dari Lahore, Rawalpindi, dan Islamabad. Total 250 responden, 242 menjawab dengan benar dan 8 kuisioner tidak valid. Diantara 242 responden, 100 laki-laki dan 142 perempuan yang berhubungan dengan Sumber Daya Manusia, Teknologi Informatika, Audit & Akuntan, dan Departemen Teknik.

IV.             Metode Penelitian

Kuantitatif (kuisioner)

V.                Hasil

Pada tabel dampak job enrichment, job enlargement pada kepuasan karyawan menjaga kinerja karyawan sebagai variable intervensi sudah dicek. Table ini menunjukkan bahwa ada tingkatan menengah dari interdependen diantara job enrichment, job enlargement, kepuasan karyawan dan kinerja karyawan. Dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja secara langsung berdampak pada kinerja karyawan yang mana didapat dari job enrichment dan job enlargement.